Lo que hace a Hidemursa líder en su sector no es su capacidad logística o la gran gama de productos y maquinaria de limpieza con la que cuenta. El liderazgo lo obtiene gracias a un sistema de asesoramiento por parte de los técnicos especializados y demás personal. Los técnicos de Hidemursa realizan un estudio de cada problema aportando las soluciones más eficaces y eficientes, sin olvidar la rentabilidad para el cliente.

 Hidemursa ofrece a sus clientes Planes de Higiene específicos a cada área de trabajo en los que se detalla entre otros puntos:

·         Producto a utilizar.

·         Dosificación.

·         Temperatura.

·         Modo de utilización.

·         Localización de puntos críticos.

·         Frecuencia de uso.

·         Información técnica de seguridad.

Los Planes de Higiene se complementan con tablas-resumen explicativas que se exponen en cada área de trabajo y Cursos de formación, logrando que los usuarios finales tengan la máxima información disponible. De este modo el uso  de los productos  y la maquinaria que ofrecemos, es lo más eficaz y rentable para el cliente.

El servicio técnico comercial de Hidemursa efectúa estudios de la marcha de los dispositivos instalados, evaluaciones de posibles mejoras y problemas, mantenimiento de los equipos de dosificación, demostraciones de maquinaria in situ y sin compromiso en busca de la mejor solución para sus clientes.